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门诊预约指南
2021年01月04日       点击数:     

 为实现有序就医,缩短患者在院等候时间,防治人员聚集,我院实行实名制全预约门诊,现就预约相关事项通知如下:

、我院现有预约途径:

微信预约:微信关注“无锡市儿童医院”公众号实名注册后预约

现场预约:医院门诊大厅一站式服务中心现场预约

电话预约:拔打预约电话:85350188电话预约

诊间预约:就诊完毕后直接在诊室预约下一次就诊时间

出院预约:出院时由相关科室进行预约

预约周期:微信预约现场预约、电话预约均可提供7天以内所有号源;诊间预约、出院预约可提供14天以内号源。

微信预约挂号、取号、取消预约流程

微信预约挂号“无锡市儿童医院”公众号或小程序中使用患儿本人姓名及身份证号码完成实名注册,6个月内无身份证号码患儿可绑定母亲身份证,并预留可联系电话,生成个人专属电子就诊卡号及就诊二维码,然后根据病情和您的时间预约相关科室和就诊时段

取号:预约后,须在预约就诊时间段前至自助机挂号窗口缴费取号,自费患者可直接手机线上缴费取号。预约病人优先就诊,如在约定时间未进入诊室则重新按二次报道序列号就诊。

取消预约:在就诊日前一天23:00之前可在线取消预约。如遇专家因特殊情况停诊或门诊时间有变更,将通过短信或者电话通知到患者。

退号退费:已缴费后如因故无法按时就诊,请当日至人工窗口审核退费,不支持在线退费,隔日不退费

 

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